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개인 정보 보호 및 개인 정보 보호 정책

일반 이용 약관

개인 정보 보호 및 개인 정보 보호 정책은 피르나르 Pirnar d.o.o., Bravničarjeva 20, 1000 Ljubljana, Slovenia (이하: 피르나르)에 의해 관리되는 다음의 웹사이트 www.pirnar.kr (이하 : 웹사이트)를 이용하는 모든 사용자에게 적용됩니다.

정보 관리자

정보 주체가 제공하는 모든 정보의 경우, 정보 관리자는 Pirnar d.o.o., Bravničarjeva 20, 1000 Ljubljana, Slovenia 이며, 비즈니스 활동을 수행하기 위하여 요구되는 설치, 서비스공급 혹은 다른 형태로 요구되는 서비스에 연관된 그 프랜차이즈와 기타 협력사입니다.

개인 정보 유형 및 수집 목적

피르나르는 웹사이트 사용자의 개인 정보를 존중하고 보호하며 개인정보 처리 및 관련 정보의 자유로운 이동에 관련한 일반인의 보호를 위하여 폐지된 지침 95/46/EC (일반 정보 보호 규정)에 따라 2016년 4 월 27 일자에 발효된 유럽 의회 및 이사회의 개인 정보 보호법 (ZVOP-1) 및 규정 (EU) 2016/679에 따라 책임을 가지고 개인 정보를 처리하고 있습니다.

고객 정보는 계약 의무 이행, 개인 식별, 거래 수행, 송장 발행, 배송, 불만 해결 및 기타 구매 관련 커뮤니케이션을 위해 정보 관리자에서 처리합니다.

정보 관리자는 구매, 등록 또는 개인이 뉴스 레터를 받기 위해 동의한 경우 정보 주체의 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 위에서 언급 한 활동에 참여함으로써 이름과 성, 이메일, 암호화 된 형태의 비밀번호, 거주지, 거주 국가, 전화 번호, IP 주소, 등록 정보, 통신 기록, 구매 및 혜택 활용에 관한 정보 (구매 일자, 구매 유형, 구매 한 제품, 구매 금액, 지불 방법, 할인 유형 등) 및 선적 및 설치에 대한 정보를 포함합니다. 피르나르는 커뮤니케이션, 준비, 공급 및 사용자의 관심에 맞춘 혜택의 공급을 목적으로 상기 정보를 요구합니다.

고객 정보는 계약 상의 의무, 개인 식별, 거래 수행, 인보이스 발행, 선적, 제품 설치 또는 서비스, 불만 해결 및 불만 해결 그리고 기타 구매 관련 커뮤니케이션을 위해 정보 관리자에 의해 처리됩니다.

개인의 동의에 따라, 정보 관리자는 고객이 관심있는 커스터마이즈 형 제안을 준비하고 보내기 위한 개인 정보를 처리할 수도 있습니다. 선택된 커뮤니케이션 채널을 통하여 고지가 전송됩니다. 개인 정보 전송은 자발적으로 이루어지며 언제든지 정해진 기간에 따라 종료될 수 있습니다. 정보는 정보 주체 동의의 철회나 혹은 해당 정보의 삭제 요청이 있을 때 까지 저장됩니다.

또한 정보 관리자는 특정 개인 정보(이름 및 성, 주소, 이메일, 전화 번호)를 정보 주체가 해당 처리를 목적으로 하지 않는 경우, 법적 이해관계에 따라, 직접적인 마케팅의 용도와 제공된 서비스에 대한 고객 만족 평가의 목적으로 처리할 수 있습니다.

어떤 목적으로 정보가 수집되고 어떻게 사용됩니까?

피르나르는 다음과 같은 목적으로 개인 정보를 수집합니다.

  • 웹사이트 콘텐츠 및 서비스 기능의 품질 향상;
  • 구매 이행(거래,송장, 배송, 주문과 관련된 모든 것) 및 기타 구매 관련 커뮤니케이션
  • 오직 선정된 커뮤니케이션 채널을 통해서만, 개인이 관심있어 하는 맞춤형 제작 준비 및 커뮤니케이션 제공
  • 공급 및 비용 최적화 및 고객 만족도 향상을 목표로 하는 마케팅 연구;
  • 뉴스레터 및 기타 마케팅 자료 전달
  • Google, Facebook, Linkedin 및 Bing 마케팅 플랫폼에서의 타겟 광고와 리마케팅;
  • 고객불만 해결.

귀하의 정보는 신중하게 저장됩니다.

전자 양식 상의 개인 정보는 피르나르 본사에서 적절하게 저장됩니다. 계약상 의무 이행의 목적으로 처리되는 정보는 모든 의무사항이 이행되거나, 최대 5년 이후까지, 개별적인 청구와 관련된 기한이 종료되는 시점까지, 보관됩니다. 세금 관련 요구사항의 준수를 위하여, 인보이스는 참조한 연도의 만료기한으로부터 10년 까지 보관됩니다.

개인의 동의에 기초하여 처리된 정보는 동의가 철회되기 전까지 정보 관리자에 의하여 저장됩니다. 사용자는 언제든지 media@pirnar.si 로 개인 정보 사용의 동의를 철회하기 위하여 서면으로 요구사항을 보낼 수 있습니다.

사생활 보호는 기본적인 사항입니다.

피르나르는 기존의 모든 법률 요구사항을 준수함으로써 사생활을 보호합니다. 피르나르는 또한 개인 정보 보호와 손실, 분실, 도난 및 제 3자에 의한 무단 액세스에 대해 안전한 저장을 위하여 모든 요구되는 기술 및 조직적인 지원을 제공합니다.

쿠키

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제3자에 대한 개인 정보 공개

피르나르는 처리의 목적에 따라 제 3자에게 귀하의 개인 정보 일부를 공개할 수 있습니다.

  • 피르나르를 대신하여 마케팅 활동 및 온라인 마케팅 활동을 대행하는 아웃소싱 업체. 대리 및 대행을 위한 일련의 지시와 피르나르의 통제 하에 엄격하게 수행되는, 웹사이트 기술 및 내용 최적화, Google 및 Facebook 마케팅과 리마케팅, 그리고 웹사이트 사용자 환경 최적화
  • 대리 및 대행을 위한 일련의 지시와 피르나르의 통제 하에 엄격하게 수행되는 외부 온라인 응용 프로그램, 뉴스 레터 송수신 및 제공, 운영
  • 서면 진술서 제출에 의하여, 개인 처리 수행의 목적으로 당국에 의한 정보가 요구될 때

귀하의 관리를 뛰어넘는 당사의 성실성

개인은 개인 정보 처리와 관련하여 다음의 권리를 갖습니다.

  • 정보에 대한 액세스 권한;
  • 개정의 권리;
  • 취소의 권리("잊혀질 권리");
  • 처리 제한 권리;
  • 정보 이식성에 대한 권리;
  • 이의 제기 권리.

정보 주체는 media@pirnar.si 로 이메일을 통하여 요청을 전송하여 상기에 언급된 권리를 이행할 수 있습니다. 피르나르는 해당 요청을 수신한 15일 이내로 회신할 것입니다.

항상 액세스 가능한 정보

정보 주체는 정보 관리자로부터 개인 정보가 처리 여부에 대한 확인을 받을 권리가 있으며, 그리고 그러한 경우에는, 그 개인 정보와 다음의 정보에 액세스할 권리가 있습니다.

  • 처리 목적;
  • 개인 정보의 유형;
  • 제3국 또는 국제기구의 사용자를 포함한 개인 정보가 공개되었거나 공개될 수 있는 사용자 및 사용자의 범주;
  • 가능한 경우, 개인 정보 저장의 예측 기간, 그리고 가능하지 않은 경우, 이러한 기간을 정의하는 데 사용되는 기준;
  • 정보 관리자에게 개인 정보를 수정 또는 삭제하거나 정보 주체와 관련된 개인 정보 처리를 제한하거나 그러한 처리에 반대할 권리의 존재를 요청할 권리의 존재;
  • 감독 당국에 불만을 제기할 권리;
  • 정보 주체로부터 개인 정보를 얻지 못하는 경우, 정보 소스와 관련된 사용 가능한 정보
  • 프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정의 존재, 그 이유에 대한 합리적인 정보,정보 주체에 대한 이러한 처리의 의미와 예견 가능한 결과.

피르나르는 정보 주체에게 처리 중인 개인 정보의 사본을 제공합니다. 정보 주체가 전자 통신 수단을 통해 요청을 제공하고 다른 방식으로 요청하지 않는 경우, 정보는 전자 형식으로 제공됩니다.

귀하는 언제든지 정보를 수정할 수 있습니다.

정보 주체는 피르나르로부터, 지체 없이 부정확한 개인 정보의 수정을 주장할 권리를 가지고 있습니다. 처리의 목적을 고려하여, 정보 주체는 추가 권리를 제출하는 것을 포함하여, 불완전한 정보를 보완할 권리를 가지고 있습니다.

귀하는 언제든지 정보를 삭제할 수 있습니다. (“잊혀질 권리”)

정보 주체는 피르나르로부터, 부정확한 개인 정보를 삭제할 권리를 가지고 있습니다. 피르나르는 다음의 경우에 대하여 정보를 삭제할 의무가 있습니다:

  • 개인 정보가 이미 수집되었거나 다른 방식으로 처리되어서 더 이상 필요하지 않은 경우.
  • 다른 정보 처리의 법적 근거가 존재하지 않아, 정보 주체가 정보 처리에 기반하여 주어진 합의 제시를 철회한 경우.
  • 정보 처리를 위한 법적 근거의 획득이 존재하지 않아 정보 주체가 정보 관리자의 법적 이익을 근거로 처리를 반대하는 경우, 혹은 정보 주체가 처리에 반대하는 경우
  • 정보 주체가 직접적인 마케팅의 목적을 위한 처리를 반대하는 경우
  • 개인 정보는 불법적으로 처리되는 경우
  • EU 또는 슬로베니아 법률에 따라 법적 요건을 충족하기 위해 개인 정보가 철회되어야 하는 경우

귀하는 언제든지 정보 처리를 제한할 권리가 있습니다.

정보 주체는 피르나르에게서 다음의 경우에 개인 정보 처리의 제한을 주장할 권리가 있습니다.

  • 정보 주체가 정보 정확성에 반대하는 경우(정보 관리자가 정보의 정확성을 확인함을 허용할 기간 동안)
  • 처리가 불법이고 정보 주체가 삭제 대신 정보의 제한을 요구하는 경우
  • 정보가 처리를 목적으로 더 이상 필요하지 않은 경우; 그러나 정보 주체가 법적 클레임을 행사, 실행 혹은 방어하기를 요구하는 경우
  • 정보 주체가 처리와 관련하여 불만을 제기한 경우 – 정보 관리자의 법적 근거가 정보 주체의 근거에 우선하는 지의 여부가 밝혀질 때 까지

조항1에 따라 개인 정보 처리가 제한되는 경우, 저장공간에서 제외되고, 법적 클레임을 행사, 실행, 혹은 방어하거나 일반인 혹은 법적 책임자의 권리를 보호하기 위하여, 혹은 EU나 회원국의 중대한 공익에 따라 해당 개인 정보는 오로지 정보 주체의 합의가 있어야만 처리됩니다.

귀하는 언제든지 귀하의 권리를 양도할 권리가 있습니다.

정보 주체는 정보 관리자에게 구조적으로, 일반적으로 사용되고 기계가 인식할 수 있는 형태로 제공하였던 정보를 받을 권리가 있으며, 다음의 경우에 해당 정보를 다른 정보 관리자(기술적으로 가능한 경우)에게 전송할 권리가 있습니다.:

  • 정보 주체의 합의 혹은 동의에 기반한 정보처리, 그리고
  • 자동화 수단에 의해 수행되는 정보처리

귀하는 언제든지 이의를 제기할 권리를 가집니다.

정보 처리가 정보 관리자의 법적 이익에 근거하는 경우, 정보 주체는 언제든지 개인 정보 처리를 반대할 권리가 있습니다. 처리의 긴급한 법적 근거가 정보 주체의 이익, 권리와 자유에 우선하거나 법적 클레임을 행사, 시행, 혹은 방어한다고 증명된 경우가 아닌 이상, 피르나르는 개인정보 처리를 중지할 것입니다.

정보 주체는 언제든지 직접적인 마케팅과 정보수집을 목적으로 하는 개인 정보 처리에 대해 반대할 권리를 가지고 있으며, 직접적인 마케팅에 관련되는 처리로 확장할 수 있습니다. 이 경우, 개인 정보는 더 이상 해당 목적으로 처리되지 않습니다.

귀하는 언제나 개인 정보 처리에 관련된 불만을 제기할 권리가 있습니다.

정보 주체는 개인 정보 처리에 관한 불만 사항을 media@pirnar.si 보낼 수 있습니다.

정보 주체가 개인 정보 처리에 관한 권리가 침해되었다고 판단될 경우, 정보 위원회에 불만을 제기하여 효과적인 구제를 받을 권리 역시 있습니다.

기타

15세 미만의 이용자는 부모, 위탁 부모, 혹은 보호자의 명시적인 동의가 있어야만 웹사이트를 통하여 해당인의 정보를 제공할 수 있습니다.

Pirnar d.o.o. 의 개인 정보 보호 승인은 홍보 부서입니다.

최종 조항

피르나르는 상기의 일반 조항 및 조건을 수정하고 보완할 권리를 보유하고 있습니다. 웹사이트 사용자들은 어떠한 일반 조항과 조건이 변경되는 지에 대해 웹사이트를 통하여 통보를 받아야만 합니다.

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